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京都市下京区のWebマーケティング・制作会社

株式会社 F&Iクリエイト

マーケティングのノウハウを用いた格安保守サービス

プロによる保守・更新で
Webサイトを健全に保ち
効果を出すページに。

代理店に丸投げしない、
制作会社による直接保守だから実現できる
「低コスト」「超速対応スピード」
単なる管理に終わらない効果的な保守・更新を
ご提供いたします。

他社制作のwebサイトの引き継ぎも
おまかせください。

無料で相談・お見積り
iMac画像

INTRODUCTION

こんなお悩み、解決します

  • 更新のお悩み

    • Webサイト制作時の担当者がいなくなったため、更新の方法がわからない。
    • 制作した外注先が事業を終了してしまったため、更新ができない。
    • 更新を依頼しても対応が遅く、いつまで経っても変更されない。
  • コストのお悩み

    • 今の保守契約の費用が、更新頻度に対して高額だと感じる。
    • webサイトを制作した事業者以外と契約の経験がなく、相場がわからない。
  • システム・管理のお悩み

    • Wordpressをアップデートしたらページが真っ白になって更新できなくなった。
    • 自社で管理しているが、専門知識に乏しくセキュリティ面が不安。

F&Iクリエイトの保守サービスは
格安 (11,000円/月〜)
でも安定運用!
他社様制作のWebサイト
でもおまかせください!

まずはお気軽にご相談ください!

無料で相談・お見積り

TEL 075-744-6828

受付時間 平日 10:00 - 17:00

SERVICE

F&Iクリエイトの
Web保守サービス

  • サイトの死活確認

    サイトが正常に表示されているか確認します。

  • セキュリティ対策施策

    サイトが攻撃に合わないよう、WAFの設置などを行います。
    特にWordpressなどのサイトでは重要になります。

  • サーバーの管理

    弊社サーバーでの管理の場合に、ファイルが正常に配置されているか、稼働状況などを管理します。
    ※現在の保守管理会社様からの移行が必要です。またそれに伴い、初期費用が必要です。

  • ドメインの管理

    弊社ドメインサーバーでの管理の場合ドメインが失効しないよう、管理します。

  • メールホスティング管理

    弊社メールサーバーでの管理の場合にメールサーバーの管理、メールアドレスの一覧、メールアドレスに割り当てられた容量の管理などを行います必要に応じてメール設定の補助を行います。

  • SSLサーバー証明書管理

    弊社サーバーでの管理の場合に、共用SSLの設定・管理を行います。独自SSLを使用する場合には 別途ご相談ください。

  • CMS(Wordpressなど)のバックアップ

    システムが破損した場合に備え、バックアップを行います。

  • CMS(Wordpressなど)の操作方法レクチャー

    CMSの操作方法がわからなくなった場合に弊社までお問い合わせください。技術担当が操作方法をレクチャーします。

  • CMS(Wordpressなど)のバージョンアップ

    セキュリティが常に更新されるCMS。最新の状態に保つことが必要とされています。もちろん、プラグインのバージョンアップも。

  • コンテンツ更新作業(文章)

    静的ページでもCMSでも、会社概要などサイトの一部に変更がある場合に更新作業をご依頼いただくことが可能です。CMSで操作がわからない場合に、弊社にコンテンツ内容だけをご指示いただき、弊社で作業代行させていただくケースも多くあります。

    ※更新作業は基本的にご指示をいただいて行います。
    月間500文字程度まで更新作業は画像の更新と合わせて月間1回

    コンテンツ更新作業(画像)

    静的ページでもCMSでも、施工事例などの更新コンテンツには画像の更新が必要となります。簡単な画像補正や縮小は必要に応じて行いますが、複雑な画像補正、合成、イラストの制作などは別途費用となります。

    ※更新作業は基本的にご指示をいただいて行います。
    月間4枚程度まで更新作業は文字の更新と合わせて月間1回

  • マーケティング支援1

    Google Analyticsの基本分析(月間ユーザー・セッション・ページビュー)、Google Search Consoleの基本分析(月間の上位検索ワード)、Google マイビジネスの内容確認(プロフィールの入力項目確認、コメントの確認)を行い、レポート提出。

    マーケティング支援2

    マーケティング支援1より詳細な分析と施策提案を行います。 また、施策提案の合意内容に基づき、制作の作業などを行います。 マーケティング支援2の内容については、別途お打ち合わせが必要となります。

PLAN

サービスプラン

CMS
サーバーパック

おすすめ!

CMS基本パックCMS更新パック静的ページ
更新パック
静的ページ
サーバーパック
マーケティング
支援オプション
初期費用
(他社からの管理移行の場合)
80,00000040,0000
月額費用27,50011,00016,50011,00022,00016,500円〜
サイトの死活確認
セキュリティ対策施策
サーバーの管理
ドメインの管理
メールホスティング管理
SSLサーバー証明書管理
CMS(Wordpressなど)
のバックアップ
CMS(Wordpressなど)
の操作方法レクチャー
CMS(Wordpressなど)
のバージョンアップ
(プラグインバージョンアップ
を含む)
コンテンツ更新作業
(文章)※1
コンテンツ更新作業
(画像)※2
マーケティング支援1※3
マーケティング支援2※4

※1:更新作業は基本的にご指示をいただいて行います。月間500文字程度まで更新作業は画像の更新と合わせて月間1回
※2:更新作業は基本的にご指示をいただき、掲載画像をいただいて行います。月間4枚程度まで更新作業は文字の更新と合わせて月間1回
※3:Google Analyticsの基本分析、Google Search Consoleの基本分析、Google マイビジネスの内容確認を行い、レポート提出。
※4:マーケティング支援1の分析を受けて、施策の提案

F&Iクリエイトの
Web保守サービスの特徴

  • 1

    豊富な知識に裏付けされた、
    即時対応保守

    主要メンバーはWebサイトの保守、Wordpressの活用を始めて15年程度。
    万が一のトラブルにも豊富な知識で対応します。
    更新の勘どころやセキュリティの設定ポイントなどを押さえているので、とにかく早い!
    原則1営業日以内の問い合わせメールへの返信、かつ更新依頼の作業完了を目指しています。(内容量と複雑さによります。)

    原則1営業日以内の更新作業完了!

  • マーケティングまで
    お任せいただける拡張性

    弊社は「お客様の未来の価値を新しいアイデアで創造し続ける」を目標に業務を行なっております。そのため、御社のWebサイトが価値を生み出すものに育つよう、一緒に伴走していきたいと考えています。
    そのため、初期は簡単なサイトメンテナンスから始めて、御社にとってサイトの重要性が増した場合にはマーケティングの施策提案などを行なって参りたいと考えております。

    2

  • 3

    痒いところに手が届くサポート

    メールアドレスソフトの設定など、社内で解決できない問題もご相談ください。柔軟に対応いたします。
    また、CMSの操作フォローにおいては、ご質問いただいた内容への迅速な回答を実施させていただきます。

保守開始まで、ご利用の流れ

お電話かお問い合わせフォームにて
お問い合わせください。

担当から折り返しご連絡を差し上げ、
現状確認を行います。

現状のサイトの状況(CMSのシステム)
・サーバー・ドメインの状況を確認し、
更新頻度や更新内容などをお伺いします。

場合によってFTP情報をお預かりして
サーバー内を確認させていただきます。

お見積書の提出

ご発注・保守開始

FAQ

よくあるご質問

他の会社で制作してもらったWebサイトを保守してもらうことは可能ですか?
また、その場合に準備する情報はありますか?

はい、可能です。
まず、システム的に複雑なものの場合はシステム仕様書が必要です。また、デザインの一部修正のご予定がある場合 には、デザインの元データ(aiファイルなど)があった方が良いです。
また、サーバーやドメインをどのように管理されているかによって準備物が変わります。
サーバーやドメインも制作会社様にて管理の場合には、管理を弊社に移行する必要がありますので、まずFTP情報と ドメイン移行のためのAuthCodeが必要になります。
(この辺りは初回のお打ち合わせの際に詳しくご説明いたします。)

マーケティングサポート単体の依頼なども可能ですか?

はい、可能です。ただ、初期設定が完了していない場合には、作業が発生するため、その場合には別途費用が必要となります。
また、マーケティングに限らず更新作業をスポットでご依頼いただくことも可能です。

前の制作会社への連絡が面倒なのですが、、、

弊社が御社に代わり、移行をサポートさせていただくことも可能です。

更新量が多い月があるのだけど、、、

更新量の調整は、年間を通じて行います。12ヶ月の中で1・2ヶ月だけが更新作業が多い、などの場合には対応可能です。
年間を通じて更新量が多い場合には(弊社で想定している更新量以上の作業が発生する場合)、年度の途中で追加費用をいただくか、翌年の更新内容を変更させていただくことになります。

一部、CMSのプログラムを触る必要がある更新が発生した

柔軟に対応しますので、ご相談ください。複雑なプログラム修正の場合には別途費用をいただく場合もございます。

固定的なページを追加したいです。

可能です。ただLPなど、デザイン作業が発生する場合には別途費用となります。

CONTACT

ご相談・お問い合わせ

ご質問やご相談などございましたら、
お電話かお問い合わせフォームから
お気軽にお問い合わせください。
担当から折り返しご連絡を差し上げます。

TEL 075-744-6828

受付時間 平日 10:00 - 17:00

個人情報の取扱いについて

第1条(個人情報)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

1.当社サービスの提供・運営のため
2.ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
3.ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4.メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5.利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
6.ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7.有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
8.上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

1.当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
2.利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1.人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
2.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
3.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき 利用目的に第三者への提供を含むこと
5.第三者に提供されるデータの項目
6.第三者への提供の手段または方法
7.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
8.本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条(個人情報の開示)

当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

1.本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3.その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません

第7条(個人情報の訂正および削除)

1.ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
2.当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3.当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

1.当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
2.前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
3.当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
4.前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

1.本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
2.当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

最終更新:2021年6月7日

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